Що стосується текстової терапії?

Зміст

• Як це працює?
• Скільки це коштує?
• Чи покриє це страхування?
• Це має деякі переваги
• Ви можете почувати себе більш спокійно
• Це досить недорого
• Це може допомогти вам впоратися з тимчасовими або незначними лихами
• Це дозволяє вам підключитися, навіть якщо ви не можете вийти
• Є деякі недоліки
• У ній не може бути професійних, терапевтичних відносин
• Не всі платформи повністю захищені
• Між повідомленнями часто виникає затримка
• Текстові повідомлення не можуть передавати тон та мову тіла
• Це вимагає багато читання та письма
• Не рекомендується при кризах або серйозних симптомах психічного здоров'я
• Інші варіанти, на які слід звернути увагу
• Суть

Ми включаємо продукти, які ми вважаємо корисними для наших читачів. Якщо ви купуєте посилання на цій сторінці, ми можемо заробити невелику комісію. Ось наш процес.

Ви, мабуть, використовуєте свій смартфон для багатьох речей: підтримувати зв’язок з друзями, замовляти їжу та продукти харчування, а може навіть читати такі статті.

А як щодо доступу до терапії?

Текстова терапія користується зростанням популярності в останні роки. Все більше і більше людей почали використовувати свої телефони, щоб звернутися за підтримкою.

Це може здатися ще привабливішим звернутися за допомогою додому, коли в ході пандемії COVID-19 ще існують вказівки щодо фізичного дистанціювання.

Ви, швидше за все, самі помітили оголошення або два у своїх каналах соціальних медіа чи під час перегляду Інтернету.

Можливо, ви вирішили спробувати текстову терапію, але вам може бути цікаво, як саме вона працює. Чи може повідомлення з терапевтом насправді бути таким простим ... чи корисним?

Ми отримали відповіді на ці питання та інше.

Як це працює?

Служби текстової терапії, як правило, працюють наступним чином:

1. Зазвичай ви починаєте з відповіді на запитання, які допомагають службі відповідати вам терапевтом, який може запропонувати вам потрібну підтримку. Чи є у вас можливість вибрати власного терапевта, може залежати від послуги, якою ви користуєтесь.
2. Після того, як у вас є терапевт, ви можете почати надсилати повідомлення з деталізацією того, над чим ви хочете працювати. Більшість послуг з текстової терапії пропонують необмежену кількість текстових повідомлень. Деякі також пропонують аудіо та відео чат, хоча ці послуги можуть коштувати трохи дорожче.
3. Ви можете будь-коли надіслати повідомлення своєму терапевту. Вони можуть не відповісти негайно, особливо якщо ви надсилаєте повідомлення пізно вночі або в маленькі години ранку, але зазвичай ви можете очікувати відповіді протягом дня.
4. Ви також можете запитати сеанс "живого тексту", коли ви обмінюєтесь текстами зі своїм терапевтом у режимі реального часу. Це дозволяє створювати проблеми, коли вони вам на думку.

Як і особиста терапія, текстова терапія пропонує конфіденційність.

Додаток може збирати інформацію чи дані (завжди читайте політику конфіденційності та умови надання послуг), але ваш чат із терапевтом захищений і не розкриє ідентифікаційних деталей.

Отже, ви можете безпечно відкриватись щодо особистих питань та ділитися будь-чим, що хочете.

Ваш терапевт допоможе підтримати вас шляхом вивчення проблеми та визначення способів впоратися.

Скільки це коштує?

Вартість текстової терапії може змінюватись в залежності від платформи, яку ви використовуєте, та додаткових послуг, які вона включає. Але зазвичай ви платите менше, ніж ви б за особисту терапію.

Наприклад, BetterHelp пропонує плани, починаючи з 40 доларів на тиждень. Talkspace, ще одне велике ім'я в текстовій терапії, пропонує базовий план за 260 доларів на місяць (або близько 65 доларів на тиждень).

Деякі платформи стягують щотижневу ставку, але нараховують рахунок щомісяця, тому будьте впевнені, що знаєте, скільки послуги та стягуватиме плату.

Як правило, ви можете розраховувати платити десь від 50 до 150 доларів за сеанс за особисту терапію - іноді і більше, залежно від вашого місця.

Страхування часто покриває принаймні частину вартості терапії, але не кожен має страхування, а деякі терапевти приймають не всіх страхових працівників.

Чи покриє це страхування?

Багато страхових планів покривають деякі витрати, пов’язані з лікуванням психічного здоров’я, але це, як правило, включає лише особисту терапію, за даними Американської психологічної асоціації.

Деякі страхові компанії можуть покрити витрати на текстову терапію чи інші веб-терапевтичні послуги, але вони часто не стягують або не відшкодовують вам витрати.

Якщо ви плануєте використовувати своє страхування для оплати терапії, краще спершу проконсультуватися зі своїм страховим постачальником, щоб дізнатись, чи покриють вони текстову терапію чи запропонують хоча б часткове відшкодування.

Майте на увазі, що якщо у вас є рахунок на ощадні заощадження (HSA) або гнучкий витратний рахунок (FSA), ви можете використовувати його для оплати текстової терапії.

Це має деякі переваги

Незважаючи на те, що текстова терапія не може працювати добре для всіх, вона пропонує певні переваги, які роблять її ефективним підходом для багатьох людей.

Ви можете почувати себе більш спокійно

Згідно з дослідженнями 2013 року, текстова терапія для деяких людей може досягти успіху через щось, що називається «заспокійливим ефектом в Інтернеті».

Якщо коротко, це означає, що багато людей вважають, що взаємодія в Інтернеті є менш напруженою, ніж взаємодія віч-на-віч.

Якщо у вас є проблеми спілкування особисто, живете з тривогою чи соціальним занепокоєнням або просто важко відкритись людям, яких ви не знаєте добре, можливо, вам буде легше використовувати текстові повідомлення, щоб поділитися своїми труднощами з місця, де ви відчувайте себе спокійно, як ваш дім.

Це досить недорого

Терапія не є дешевою, особливо якщо ви платите зі своєї кишені. Витрати можна швидко стягнути, якщо ви побачите терапевта щотижня.

Але навіть якщо ви самостійно платите за текстову терапію, ви зазвичай платите менше щомісяця, ніж якщо ви особисто бачили терапевта. Якщо у вас немає страхування, текстова терапія може стати можливою консультацією, якщо ви не можете дозволити собі терапію особистою людиною.

Текстові терапевтичні платформи часто пропонують акції або знижки при реєстрації, роблячи їх послуги ще більш доступними.

Це може допомогти вам впоратися з тимчасовими або незначними лихами

Терапія може допомогти з будь-яким типом занепокоєння. Для отримання підтримки вам не потрібно мати конкретних симптомів.

Тимчасові життєві виклики все ще можуть завдати великого болю. Розмова з терапевтом, навіть над текстом, може допомогти вам розібратися у своїх емоціях та отримати вказівки щодо наступних кроків.

Це дозволяє вам підключитися, навіть якщо ви не можете вийти

Можливо, ви живете в маленькому місті чи сільській місцевості. Або у вас можуть виникнути проблеми з виходом з дому, чи це через проблеми з мобільністю, фізичними захворюваннями або симптомами психічного здоров'я, які ускладнюють вихід з дому.

Незалежно від причини, кожен, хто бажає допомоги, повинен мати доступ до неї. Якщо ви не можете отримати допомогу на місцевому рівні, текстова терапія надає інший варіант.

Скажімо, ви ідентифікуєте себе як ЛГБТКІА та хочете підтримати, але ви живете в громаді, яка не є такою вітальною і не може бути впевнена, що місцевий терапевт запропонує неоднозначну, співчутливу підтримку. Текстова терапія може допомогти вам отримати доступ до більш широкого кола професіоналів.

Є деякі недоліки

Незважаючи на його переваги, особливо для людей, які мають проблеми потрапити до місцевого терапевта, експерти, як правило, погоджуються з текстовою терапією далеко не ідеальною.

Перш ніж зареєструватися, врахуйте ці потенційні недоліки.

У ній не може бути професійних, терапевтичних відносин

Терапевти відіграють конкретну роль. Вони можуть стати важливою людиною у вашому житті, але вони надають конкретну послугу, яку ви платите. Вони не є вашим другом, партнером або частиною вашого щоденного розпорядку.

Спілкуючись з терапевтом за допомогою текстових повідомлень, ваші стосунки можуть відчувати себе менш професійними. Можливо, вони ламають жарти, використовують текстові розмови або надсилають смайли.

У цих речах немає нічого поганого, і вони, безумовно, можуть полегшити їх відкриття. Але ця випадковість також може погіршити мету терапії, особливо в текстовому форматі.

Знаючи, що ви можете надсилати повідомлення комусь, коли захочете, це може здаватися їм менш схожим на професіонала і більше схожим на друга. Важливо, щоб різниця в цих відносинах була чіткою.

Не всі платформи повністю захищені

Перш ніж записатись на послугу текстової терапії, переконайтеся, що вона приватна та захищена. Навіть добре захищені веб-програми іноді можуть стикатися з порушеннями безпеки або витоками даних, тому це важливий ризик.

Вибраний додаток повинен, принаймні, пропонувати базовий рівень конфіденційності: відповідність HIPAA (Закон про переносність та підзвітність медичного страхування) та підтвердження посвідчення особи (як особи, так і особи вашого терапевта).

Перевірте повноваження терапевта, так само, як і коли б ви особисто зустрілися з ними. Якщо вони мають ліцензію в іншій державі, ніколи не буде поганою ідеєю перевірити їх кваліфікацію, щоб переконатися, що вони мають правильний досвід та навчання для ваших проблем.

Між повідомленнями часто виникає затримка

Більшу частину часу ви та ваш терапевт не будете одночасно надсилати текст назад та назад. Їх графік може дозволяти відповідати лише один раз або два рази на день.

Це може відчувати розчарування, коли вам потрібна підтримка в даний момент. Якщо ви надсилаєте повідомлення, перебуваючи в розпалі лиха, але відповідь не приходить протягом години - або декількох годин - ви можете почуватись непідтримуваними.

Звичайно, щотижнева особиста терапія працює майже однаково. Ви також не маєте цілодобового доступу до терапевта.

Але формат текстової терапії може здатися, що ви завжди матимете доступ до підтримки, тому важливо усвідомлювати, що це не завжди так.

Текстові повідомлення не можуть передавати тон та мову тіла

Тон не завжди чітко зустрічається в письмових форматах, а мова тіла взагалі не трапляється. Це головний недолік текстової терапії, оскільки тон голосу та мови тіла мають велику вагу в спілкуванні.

Особистий терапевт часто використовує вашу міміку, поставу та промову, щоб отримати більше розуміння того, як ви себе почуваєте. Без цих посібників їм може не вистачати важливої ​​інформації про емоції, які стоять за вашими словами.

Однак текст може полегшити висловлення важких почуттів словами, особливо якщо тема, яку ви намагаєтесь обговорити відкрито.

Це вимагає багато читання та письма

Зайве говорити, що терапія через текст означає, що потрібно багато писати. Деякі ваші повідомлення можуть бути досить довгими. Введення складних емоцій словами зазвичай займає більше кількох речень.

Якщо вам не зручно спілкуватися в письмовій формі, цей формат може досить швидко вичерпати вас і виявиться більш напруженим, ніж корисним.

Не рекомендується при кризах або серйозних симптомах психічного здоров'я

Текстова терапія найчастіше рекомендується при тимчасових або легких кризах і дистрес. Це може включати такі речі, як:

• легкий стрес або тривожні симптоми
• проблеми з друзями або родиною
• питання стосунків
• життєві зміни

Терапевтична платформа, яку ви розглядаєте, може мати більше інформації про те, які проблеми можуть вам найкраще допомогти.

Якщо у вас є серйозні симптоми психічного здоров'я, включаючи постійну депресію або думки про самогубство, текстова терапія може бути не ідеальною.

Однак кризовий рядок тексту може запропонувати негайну підтримку.

Інші варіанти, на які слід звернути увагу

Якщо ви шукаєте доступне консультування, але текстова терапія виглядає не так правильно, у вас є інші варіанти.

Ви можете врахувати:

• Відеоконсультування. Також називається телетерапія, це передбачає щотижневий сеанс з терапевтом на захищеній веб-платформі.
• Групове консультування. Групова терапія пропонує різноманітну мережу підтримки разом із консультуванням. Це часто дешевше, ніж консультування один на один.
• Групи підтримки. Якщо вам комфортно отримувати підтримку від однолітків та інших людей, які переживають ті самі проблеми, з якими ви стикаєтесь, місцеві групи підтримки часто можуть мати велику користь.
• Терапія розсувної шкали. Якщо вартість є бар'єром, спробуйте пошукати довідники терапевтів, такі як в «Психологія сьогодні», для терапевтів, які пропонують дешеві варіанти консультування, як-от «платіть, що можете», або структури оплати на основі доходу.

Суть

Якщо ви стикаєтеся з проблемами, важливо отримати підтримку, яка працює. Текстова терапія допомагає багатьом людям, і це може змінити і для вас.

Але якщо ви намагаєтесь зв’язатися зі своїм терапевтом, ви можете не помітити великих змін. Якщо ви не побачите жодних покращень у текстовій терапії, можливо, прийде час розглянути інші підходи, наприклад, відеоконсультування або особиста терапія.

Кристал Рейполе раніше працював письменником і редактором GoodTherapy. Її сфери інтересів включають азіатські мови та літературу, японський переклад, кулінарія, природничі науки, позитивність та психічне здоров'я. Зокрема, вона прагне допомогти зменшити стигму навколо проблем психічного здоров'я.