Що потрібно знати про емоційний інтелект

Зміст

• Що таке емоційний інтелект?
• Складові емоційного інтелекту
• Приклади емоційного інтелекту
• Чи можна навчитися емоційного інтелекту?
• Чому емоційний інтелект важливий на робочому місці
• Лідерство емоційного інтелекту
• Винос

Огляд

Більшість людей знайомі із загальним інтелектом, тобто здатністю вчитися, застосовувати знання та вирішувати проблеми. Але це не єдиний тип інтелекту. Деякі люди також мають емоційний інтелект.

Для багатьох емоційний інтелект - це нова концепція. Прочитайте далі, щоб дізнатись більше про цю рису, включаючи її визначення та шляхи досягнення.

Що таке емоційний інтелект?

Емоційний інтелект - це термін або поняття, популяризоване дослідниками в 1990-х. Це поняття відрізняється від загального інтелекту.

Емоційний інтелект - це здатність розуміти власні емоції та управляти ними. Люди, які володіють цією рисою, також мають здатність розуміти та впливати на емоції та поведінку інших людей.

І, маючи таке розуміння, дехто може насолоджуватися більшим успіхом у житті.

Складові емоційного інтелекту

П’ять елементів визначають емоційний інтелект. Ці компоненти включають:

Приклади емоційного інтелекту

Деякі емоційно розумні люди не усвідомлюють цієї риси в собі. Отже, залишається питання: як виглядає емоційний інтелект?

Ось кілька ознак, які можуть свідчити про емоційний інтелект:

• сприймаються іншими як співчутлива людина
• відмінний вирішувач проблем
• не боятися бути вразливим і ділитися своїми почуттями
• встановлюють межі і не бояться сказати «ні»
• можуть ладнати з людьми в різних ситуаціях
• здатний відмовитись від поганого моменту і рухатися далі
• задавати відкриті питання
• може прийняти конструктивну критику, не виправдовуючись і не звинувачуючи інших
• видатний слухач
• не боїться визнати свої помилки і вибачитися
• самовмотивований
• розуміти свої дії та поведінку

Крім того, кілька ознак можуть свідчити про відсутність емоційного інтелекту:

• проблеми з напористістю або прийняттям відповідальності
• погано обробляти відгуки
• тримати образи
• не може пройти повз ваші помилки
• почуваються нерозуміними
• осудні, легко ображаються і їм важко підтримувати стосунки
• не розуміти своїх емоцій

Чи можна навчитися емоційного інтелекту?

Деякі люди з емоційним інтелектом народжуються такими. Для тих, хто не є, цій рисі можна навчитися на практиці.

Поліпшення взаємодії з іншими - це один із способів засвоїти емоційний інтелект. Бути співчутливим не є природним для всіх. Докладіть спільних зусиль, щоб поставити себе на місце інших. Роблячи це, буде легше співпереживати їхнім ситуаціям і зрозуміти, чому вони реагують певними способами.

Інший спосіб побудови емоційного інтелекту - практикувати смиренність і дати іншим шанс засвітитися своїми досягненнями. Дізнайтеся, як досягти своїх цілей без уваги та похвали.

Крім того, працюйте над вдосконаленням того, як ви вирішуєте складні ситуації.

Якщо ви часто засмучуєтеся, переживаєте стрес або злитесь, потренуйтеся зберігати спокій. Задайте собі кілька питань, щоб зрозуміти корінь своїх емоцій. Збереження спокою може зажадати відходу від ситуації або глибокого вдиху.

Головне - навчитися контролювати свої емоції, а не дозволяти емоціям керувати вами.

Також візьміть відповідальність за свої дії та поведінку. Конструктивна критика та відгуки - це частина життя. Замість того, щоб звинувачувати чи виправдовуватися, прислухайтеся до відгуків. Визнайте точку зору іншої людини, а потім внесіть необхідні вдосконалення або коригування.

У багатьох випадках конструктивна критика не є особистою. Це має допомогти вам вирости як особистість.

Поліпшення ваших соціальних навичок також може допомогти вам стати більш емоційно розумним. Якщо ви любитель соціальних мереж, зробіть перерву в соціальних мережах на один-два тижні та зосередьтеся на взаємодії віч-на-віч.

Чому емоційний інтелект важливий на робочому місці

Емоційний інтелект приносить користь різним сферам життя, але це особливо важливо на робочому місці. Насправді, володіння цією рисою може привести вас далі в кар’єрі.

Здатність сприймати конструктивну критику без вини може допомогти вам вирости як співробітник і процвітати у своїй галузі. Емоційний інтелект також корисний на роботі, оскільки ви рідше приймаєте імпульсивні або неправильні рішення, які можуть вплинути на ефективність роботи.

Натомість ви будете використовувати логіку та міркування, щоб подумати про наслідки рішення, перш ніж реагувати.

Емоційний інтелект є невід’ємною частиною успіху на робочому місці. Ці люди мають більшу здатність управляти стресом, вирішувати складні проблеми та співпрацювати з іншими.

Лідерство емоційного інтелекту

Емоційний інтелект також корисний на керівних посадах. Під час роботи керівники контролюють людей і керують ними, і ця риса сприяє тому, що вони є доступними, впливовими та рішучими.

Емоційний інтелект у керівництві часто означає здатність вирішувати стресові ситуації та вирішувати проблеми, не кричачи та не звинувачуючи інших. Мета - створити середовище, яке спонукає інших до успіху.

Емоційно розумні лідери знають, як боротися з конфліктом таким чином, щоб мотивувати їх команду, а не розчаровувати його. Вони також знають, чому гравці їх команд реагують певним чином.

Виконання інколи прив’язане до емоцій, і емоційно розумні лідери мають здатність розпізнавати, що робить їх команду щасливою. Заохочення щасливого середовища може підвищити продуктивність праці.

Винос

Деякі люди народжуються з даром емоційного інтелекту, але іншим доводиться його вчитися. У будь-якому випадку, здатність пізнавати себе та розуміти емоції інших людей може позитивно вплинути на ваші стосунки та допомогти досягти успіху в будь-якій сфері життя.