Ваш посібник із заміни Medicare Card

Зміст

• Як отримати заміну картки Medicare?
• Як отримати нову карту Medicare Advantage?
• Зателефонуйте до своєї страхової компанії
• Напишіть свою страхову компанію
• Поновлення в Інтернеті
• Як я можу отримати рецепти, якщо я втратив картку Medicare Part D (або Medicare Advantage)?
• Що кажуть страхові компанії
• Виплатити з кишені та подати на компенсацію
• Як отримати картку заміни під час стихійного лиха чи надзвичайної ситуації
• Суть

Якщо ваша картка Medicare коли-небудь загублена або вкрадена, не хвилюйтеся. Ви можете замінити свою картку Medicare онлайн, телефоном чи особисто. Якщо у вас є план Medicare Advantage, ви також можете виявити лист про зарахування або зв’язатися зі своєю страховою компанією, щоб отримати заміну.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про те, як можна отримати нову картку Medicare, якщо виникне потреба.

Як отримати заміну картки Medicare?

На щастя, чиновники Medicare розуміють, що ці картки можуть бути втрачені. У вас є кілька варіантів заміни, якщо ви втратите картку Medicare. До них належать:

• Інтернет. Ви можете зайти на MyMedicare.gov і створити обліковий запис або увійти в існуючий профіль. З цього сайту ви можете роздрукувати офіційну копію вашої картки Medicare. Ви також можете попросити, щоб картка-заміна надійшла поштою, натиснувши "Замінні документи", а потім "Надіслати мою заміну картку Medicare".
• Телефон. Ви можете зателефонувати в офіс Medicare за номером 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048), щоб подати запит на нову картку Medicare. Ви також можете зателефонувати на цей номер, якщо ви переживаєте, що хтось інший використовує ваш номер Medicare для отримання користі для здоров’я.
• Персонально. Ви можете зайти до місцевого управління соціального захисту та попросити надіслати вам картку заміни. Шукайте найближче місце на веб-сайті соціального страхування.

Коли ви замовляєте заміну картки Medicare, вона зазвичай не з’явиться приблизно 30 днів після її замовлення. Якщо ви не отримаєте свою картку Medicare протягом цього часу, важливо знову звернутися в офіс Medicare, оскільки ваша заміна може бути втрачена або викрадена.

Як отримати нову карту Medicare Advantage?

Перевага Medicare (Medicare Part C) - це альтернатива традиційному Medicare, де приватна страхова компанія управляє вашим полісом Medicare.

Якщо у вас є Medicare Advantage, вам потрібно буде зв’язатися зі своєю індивідуальною страховою компанією, щоб замовити заміну страхової картки. Ось кілька способів зробити це:

Зателефонуйте до своєї страхової компанії

Ви можете зв’язатися зі своєю страховою компанією по телефону, щоб подати запит на нову страхову карту. Ось номери телефонів для деяких найпоширеніших компаній Medicare Advantage:

• Етна: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Напишіть свою страхову компанію

Ви можете зв’язатися зі своєю страховою компанією, написавши лист із запитом на нову страхову карту. Ось поштові адреси для деяких найпоширеніших компаній Medicare Advantage:

• Етна: Aetna Inc., P.O. Коробка 14088, Лексінгтон, KY 40512
• BlueCross BlueShield: Ви повинні звернутися до служб-членів в Інтернеті або по телефону.
• Cigna: Штаб-квартира компанії Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente має кілька локацій по всій країні. Ви можете знайти адреси для кожної області тут.

Поновлення в Інтернеті

Більшість страхових компаній мають Інтернет-портал, на якому ви можете отримати інформацію про свій поліс і подати запит на нову карту.

• Етна: Клацніть тут, щоб знайти Інтернет-портал для свого плану Aetna.
• BlueCross BlueShield: Клацніть тут, щоб знайти портал пільг для учасників BlueCross BlueShield.
• Cigna: Клацніть тут, щоб знайти портал Cigna Medicare.
• Kaiser Permanente: Клацніть тут, щоб знайти постійний портал Kaiser.
• UnitedHealthcare: Клацніть тут, щоб отримати доступ до порталу UnitedHealthcare.

Навіть якщо у вас немає одного з цих планів Medicare Advantage, зазвичай ви можете зв’язатися зі своєю страховою компанією, вашим індивідуальним страховим агентом або зайти на веб-сайт своєї страхової компанії, щоб знайти, де можна замовити нову карту.

Як я можу отримати рецепти, якщо я втратив картку Medicare Part D (або Medicare Advantage)?

На щастя, ви можете зробити кілька кроків, щоб піти в аптеку, щоб отримати рецепти до того, як приїде ваша картка Medicare або якщо ви втратили картку. До них належать:

• принесення будь-якої документації, яка є у вас в рамках плану Medicare, в аптеку, наприклад, лист-підтвердження, підтвердження або привітання від Medicare
• принести підтвердження про зарахування від Medicare до аптеки, переконавшись, що воно містить таку інформацію, як номер вашого поліса

Аптеки також можуть отримати інформацію про Medicare, частина D, звернувшись до Medicare. Вони можуть запитати ваш номер Medicare (якщо ви це знаєте) або останні чотири цифри вашого номера соціального страхування. Вони можуть використовувати цю інформацію, щоб дізнатися про ваше покриття Medicare.

Що кажуть страхові компанії

Більшість страхових компаній радять зв’язатися з ними або відвідати їхній Інтернет-портал, якщо ви втратите картку Medicare. Деякі способи отримання інформації включають:

• принести в аптеку підтвердження про зарахування з вашого плану Medicare Advantage, переконуючись, що воно містить ім’я вашого плану, номер підтвердження реєстрації та номер телефону про те, як зв’язатися з планом
• зберігаючи скановану копію лицьової та задньої сторінок вашої картки в безпечному місці, щоб ви могли отримати доступ до свого поліса та основних телефонних номерів для дзвінка

Виплатити з кишені та подати на компенсацію

Якщо, незважаючи на ваші зусилля, ви не можете отримати свою інформацію про Medicare, і вам потрібно буде поповнити свої рецепти, можливо, вам доведеться заплатити за них зі своєї кишені. Збережіть свої платіжні квитанції, і коли ви отримаєте свою інформацію, ви можете зателефонувати на свій план Medicare, щоб домовитись про відшкодування.

Як отримати картку заміни під час стихійного лиха чи надзвичайної ситуації

Якщо ви перебуваєте в зоні, постраждалій від стихійного лиха чи іншої надзвичайної ситуації, правила догляду за ними через Medicare можуть бути призупинені. Наприклад, у вас можуть бути не жорсткі правила щодо відвідування мережевих постачальників або аптек.

Якщо можливо, ви можете отримати зображення свого плану Medicare в надзвичайних ситуаціях, перейшовши на MyMedicare.gov і надрукувавши заміну копії. Корисно продовжувати і підписуватись на онлайн-акаунт зараз. Якщо виникла надзвичайна ситуація, ви вже будете мати дані для входу.

Medicare.gov має сторінку про те, як доглядати в конкретних надзвичайних ситуаціях, в тому числі, якщо вам потрібно діаліз або лікування раку.

Суть

Зберігайте свою картку Medicare в безпечному місці та обов'язково даруйте її лише медичним працівникам, лікарням чи фармацевтам. Посадові особи з Medicare не повинні вам телефонувати безпосередньо та запитувати номер вашого Medicare.

Якщо ви не впевнені, що особа, яка просить вашу картку, перебуває у Medicare, вам слід зателефонувати за номером 800-MEDICARE і запитати, чи зателефонував вам хтось із офісу Medicare.

Зазвичай ви можете роздрукувати копію своєї картки Medicare з Інтернету. Налаштування облікового запису на MyMedicare.gov може допомогти прискорити цей процес.