Анонімна медсестра: Будь ласка, припиніть використовувати «Dr. Google 'для діагностики ваших симптомів
Зміст
- Google містить величезну кількість інформації, але не має розбірливості
- Використання Google для пошуку тем здоров’я - це не завжди погано
- Подивіться на Google як на вихідну точку, а не на остаточну відповідь
Незважаючи на те, що Інтернет є хорошою відправною точкою, він не повинен бути остаточною відповіддю на діагностику симптомів
Анонімна медсестра - це колонка, написана медсестрами по Сполучених Штатах, де є що сказати. Якщо ви медсестра і хочете написати про роботу в американській системі охорони здоров’я, зв’яжіться з нами [email protected].
Нещодавно у мене була пацієнтка, яка прийшла переконана, що у неї пухлина мозку. Як вона розповіла, усе почалося з втоми.
Спочатку вона припустила, що це було тому, що у неї двоє маленьких дітей і штатна робота, і вона ніколи не висипалася. А може, це тому, що вона просто спала пізно вночі, щоб сканувати соціальні мережі.
Одного вечора, почуваючись особливо виснаженим, сидячи, опустившись на диван, вона вирішила погуглити свій симптом, щоб перевірити, чи зможе вона знайти домашній засіб. Один веб-сайт привів до іншого, і до того, як вона цього зрозуміла, вона була на веб-сайті, присвяченому пухлинам головного мозку, переконана, що її втома обумовлена тихою масою. Вона раптом була дуже насторожена.
І дуже тривожна.
"Тієї ночі я зовсім не спала", - пояснила вона.
Вона зателефонувала до нашого офісу наступного ранку і призначила візит, але не змогла зайти ще тиждень. У цей час, як я пізніше дізнаюсь, вона не їла і не спала цілий тиждень і відчувала занепокоєння та відволікання. Вона також продовжувала сканувати результати пошуку в Google на предмет пухлин головного мозку і навіть стурбована тим, що у неї також виявляються інші симптоми.
На своєму призначенні вона розповіла нам про всі симптоми, які вона могла мати. Вона надала список усіх сканувань та аналізів крові, які вона хотіла. Незважаючи на те, що її лікар мав застереження щодо цього, врешті-решт замовили тести, які бажала пацієнтка.
Само собою зрозуміло, що багато дорогих сканувань пізніше, її результати показали, що у неї не було пухлини мозку. Натомість аналіз крові пацієнтки, який, швидше за все, був би замовлений у будь-якому випадку з огляду на скаргу на хронічну втому, показав, що вона була слабо анемічною.
Ми сказали їй збільшити споживання заліза, що вона і зробила. Незабаром вона почала відчувати себе менш втомленою.
Google містить величезну кількість інформації, але не має розбірливості
Це не рідкісний сценарій: ми відчуваємо різні болі і звертаємось до Google - або “Dr. Google ”, як називають це деякі з нас у медичній спільноті - щоб побачити, що з нами не так.
Навіть як зареєстрована медсестра, яка навчається на практикуючу медсестру, я звернулася до Google із тими самими роз’єднаними запитаннями про випадкові симптоми, як-от «біль у животі вмирає?»
Проблема полягає в тому, що, хоча Google, безумовно, має величезну кількість інформації, вона не відрізняється розбірливістю. Під цим я маю на увазі, хоча знайти списки, які звучать як наші симптоми, досить просто, у нас немає медичної підготовки, щоб зрозуміти інші фактори, що впливають на постановку медичного діагнозу, такі як особиста та сімейна історія. А також доктор Google.
Це настільки поширена проблема, що між медичними працівниками існує жарт: якщо ви подивитеся на симптом (будь-який симптом), вам неминуче скажуть, що у вас рак.
І ця кроляча діра на швидкі, часті та (як правило) помилкові діагнози може призвести до більшого гуглювання. І багато тривоги. Насправді це стало настільки звичним явищем, що психологи придумали для нього термін: кіберхондрії або коли ваша тривога зростає через пошуки, пов’язані зі здоров’ям.
Отже, хоча можливість пережити цю підвищену тривожність, пов’язану з пошуками в Інтернеті медичних діагнозів та інформації, може не знадобитися, вона, звичайно, є загальною.
Існує також проблема надійності веб-сайтів, які обіцяють легку та безкоштовну діагностику, не виходячи з власного дивана. І хоча деякі веб-сайти є правильними більше 50 відсотків часу, інших дуже бракує.
Проте, незважаючи на шанс зайвого стресу та знаходження неправильної, або навіть потенційно шкідливої інформації, американці часто використовують Інтернет для пошуку медичних діагнозів. Згідно з опитуванням 2013 року дослідницького центру Pew, 72 відсотки американських дорослих користувачів Інтернету заявили, що шукали інформацію про стан здоров’я в Інтернеті в попередньому році. Тим часом, 35 відсотків дорослих американців визнають, що виходять в Інтернет з єдиною метою - встановити медичний діагноз для себе чи коханої людини.
Використання Google для пошуку тем здоров’я - це не завжди погано
Однак це не означає, що все гуглювання погане. Те саме опитування Pew також виявило, що люди, які навчались на темах охорони здоров'я за допомогою Інтернету, частіше отримували краще лікування.
Бувають також випадки, коли використання Google як відправної точки може допомогти вам потрапити до лікарні, коли це вам найбільше потрібно, як це з’ясував інший мій пацієнт.
Одного вечора пацієнт переживав запої, переглядаючи улюблене телешоу, коли різко болів у боці. Спочатку він думав, що це те, що він їв, але коли воно не зникло, він погуглив симптоми.
Один веб-сайт згадував апендицит як можливу причину його болю. Ще кілька клацань, і цей пацієнт зміг знайти простий домашній тест, який він міг би зробити собі, щоб побачити, чи може йому знадобитися медична допомога: Натисніть на низ живота і перевірте, чи болить, коли ви відпускаєте.
Звичайно, його біль пробив крізь дах, коли він відтягнув руку. Отже, пацієнт зателефонував до нашого кабінету, пройшов телефонну розмову, і ми відправили його до лікарні швидкої допомоги, де йому зробили екстрену операцію з видалення апендикса.
Подивіться на Google як на вихідну точку, а не на остаточну відповідь
Зрештою, знання того, що Google може бути не найнадійнішим джерелом, яке можна пробирати для перевірки симптомів, нікого не завадить зробити це. Якщо у вас є щось, про що ви досить стурбовані Google, це, мабуть, теж хоче знати ваш лікар.
Не відкладайте фактичну допомогу з боку медичних працівників, які роками інтенсивно тренуються для комфорту Google. Звичайно, ми живемо в технологічну епоху, і багатьом із нас набагато зручніше розповідати Google про наші симптоми, ніж справжній людині. Але Google не буде дивитись на вашу висипку чи турботу настільки, щоб працювати більше, коли вам важко знайти відповіді.
Тож, продовжуйте, Google. Але тоді запишіть свої запитання, зателефонуйте своєму лікарю та поговоріть з кимось, хто знає, як зв’язати всі частини.