Пояснення ефекту Даннінга-Крюгера

Зміст

• Що таке ефект Даннінга-Крюгера?
• Цитати про знання
• Приклади ефекту Даннінга-Крюгера
• Робота
• Політика
• Запізнення
• Про дослідження
• Причини ефекту Даннінга-Крюгера
• Як це розпізнати
• Подолання ефекту Даннінга-Крюгера
• Винос

Ефект Даннінга-Крюгера, названий на честь психологів Девіда Даннінга та Джастіна Крюгера, є типом когнітивних упереджень, що змушує людей переоцінювати свої знання чи здібності, особливо в тих областях, у яких вони практично не мають досвіду.

У психології термін «когнітивна упередженість» відноситься до необґрунтованих переконань, які мають багато з нас, часто не усвідомлюючи цього. Когнітивні упередження схожі на сліпі плями.

Продовжуйте читати, щоб дізнатись більше про ефект Даннінга-Крюгера, включаючи повсякденні приклади та як розпізнати його у своєму власному житті.

Що таке ефект Даннінга-Крюгера?

Ефект Даннінга-Крюгера говорить про те, що коли ми чогось не знаємо, ми не усвідомлюємо власної нестачі знань. Іншими словами, ми не знаємо того, чого не знаємо.

Подумай над цим. Якщо ви ніколи не вивчали хімію, не літали на літаку та не будували будинок, як ви можете точно визначити те, чого не знаєте з цієї теми?

Ця концепція може здатися звичною, навіть якщо ви ніколи не чули імен Даннінг або Крюгер. Дійсно, наступні популярні цитати свідчать про те, що ця ідея існує вже деякий час:

Цитати про знання

• "Справжні знання - це пізнати ступінь свого незнання". - Конфуцій
• "Незнання частіше породжує впевненість, ніж знання".
  - Чарльз Дарвін
• "Чим більше ти вчишся, тим більше розумієш, що не знаєш". - Невідомо
• "Трохи навчання - це небезпечна річ". - Олександр Поуп
• "Дурень вважає, що він мудрий, але мудрий знає, що він дурень".
  - Вільям Шекспір

Простіше кажучи, нам потрібно мати принаймні деякі знання з теми, щоб мати змогу точно визначити те, чого ми не знаємо.

Але Даннінг і Крюгер роблять ці ідеї ще на один крок далі, припускаючи, що чим менше ми компетентні в певній галузі, тим більше шансів ми несвідомо перебільшуємо власну компетенцію.

Ключове слово тут "несвідомо". Постраждалі не знають, що вони переоцінюють власні можливості.

Приклади ефекту Даннінга-Крюгера

Робота

На роботі ефект Даннінга-Крюгера може ускладнити для людей визнання та виправлення власних поганих показників.

Ось чому роботодавці проводять перевірку ефективності, але не всі працівники сприймають конструктивну критику.

Заманливо шукати виправдання - наприклад, ви не любите рецензента - на відміну від визнання та виправлення помилок, про які ви не знали.

Політика

Прихильники протилежних політичних партій часто дотримуються кардинально різних поглядів. Дослідження 2013 року попросило політичних партизанів оцінити свої знання з різних соціальних політик. Дослідники виявили, що люди, як правило, висловлюють впевненість у власній політичній експертизі.

Їх пояснення конкретної політики та ці ідеї згодом виявили, наскільки мало вони насправді знали, що можна пояснити, принаймні частково, ефектом Даннінга-Крюгера.

Запізнення

Ви коли-небудь надмірно оптимістично плануєте свій день? Багато з нас планують максимізувати продуктивність, а потім виявляють, що не можуть виконати все, що задумали.

Можливо, це частково пов’язано з ефектом Даннінга-Крюгера, коли ми вважаємо, що ми краще справляємося з певними завданнями і, отже, можемо виконати їх швидше, ніж насправді.

Про дослідження

Оригінальні дослідження Даннінга та Крюгера були опубліковані в Journal of Personality and Social Psychology у 1999 році.

Їх дослідження включало чотири дослідження, що оцінювали фактичні та сприймані здібності учасників у гуморі, логічних міркуваннях та граматиці англійської мови.

Наприклад, під час вивчення граматики 84 магістранти Корнелла попросили пройти тест, що оцінює їхні знання американської письмової англійської мови (ASWE). Потім їх попросили оцінити власні граматичні здібності та результати тестування.

Ті, хто набрав найнижчі показники в тесті (10-й процентиль), як правило, різко переоцінювали як свою сприйману граматичну здатність (67-й процентиль), так і тест (61-й процентиль).

На відміну від них, ті, хто набрав найвищий бал у тесті, як правило недооцінювати їх здатність та оцінка тесту.

За десятиліття після опублікування цього дослідження численні інші дослідження дали подібні результати.

Ефект Даннінга-Крюгера був задокументований в різних сферах - від емоційного інтелекту та придбання другої мови до знань про вино та руху проти вакцинації.

Причини ефекту Даннінга-Крюгера

Чому люди завищують власні можливості?

У главі «Досягнення в галузі соціальної експериментальної психології» 2011 року Даннінг пропонує «подвійне навантаження», пов’язане з низьким рівнем знань у даній темі.

Без досвіду важко виконати якісно. І це важко знати ви погано працюєте, якщо не маєте досвіду.

Уявіть, що ви проходите тест із кількома варіантами з теми, про яку ви майже нічого не знаєте. Ви читаєте питання і вибираєте відповідь, яка видається найбільш обґрунтованою.

Як ви можете визначити, які з ваших відповідей є правильними? Без знань, необхідних для вибору правильної відповіді, ви не можете оцінити, наскільки точні ваші відповіді.

Психологи називають здатність оцінювати знання - і прогалини в знаннях - метапізнанням. Загалом, люди, які є обізнаними в даному домені, мають кращі метакогнітивні здібності, ніж люди, які не знають у цьому домені.

Як це розпізнати

Наш мозок напружено шукає закономірності та використовує ярлики, які допомагають нам швидко обробляти інформацію та приймати рішення. Часто ці самі шаблони та ярлики призводять до упереджень.

Більшість людей без проблем розпізнають ці упередження - включаючи ефект Даннінга-Крюгера - у своїх друзів, членів сім'ї та колег.

Але правда полягає в тому, що ефект Даннінга-Крюгера впливає на всіх, включаючи вас. Ніхто не може вимагати знань у кожному домені. Ви можете бути експертом у багатьох областях і все ще мати значні прогалини в знаннях в інших областях.

Більше того, ефект Даннінга-Крюгера не є ознакою низького інтелекту. Розумні люди також відчувають це явище.

Першим кроком до розпізнавання цього ефекту є те, що ви вже робите. Дізнавшись більше про ефект Даннінга-Крюгера, ви зможете визначити, коли він може працювати у вашому власному житті.

Подолання ефекту Даннінга-Крюгера

У своєму дослідженні 1999 р. Даннінг та Крюгер виявили, що тренінг дав змогу учасникам точніше розпізнати свої здібності та результати. Іншими словами, дізнавшись більше про певну тему, ви можете визначити те, чого не знаєте.

Ось ще кілька порад, які слід застосовувати, коли ви вважаєте, що діє ефект Даннінга-Крюгера:

• Не поспішай. Люди, як правило, почуваються впевненіше, коли швидко приймають рішення. Якщо ви хочете уникнути ефекту Даннінга-Крюгера, зупиніться і не поспішайте досліджувати швидкі рішення.
• Киньте виклик власним претензіям. Чи є у вас припущення, які ви схильні сприймати як належне? Не покладайтесь на свій кишечник, щоб сказати вам, що правильно чи неправильно. Пограйте із самим адвокатом диявола: чи можете ви висловити зустрічний аргумент чи спростування власних ідей?
• Змініть свої міркування. Чи застосовуєте ви однакову логіку до кожного питання чи проблеми, з якою стикаєтесь? Спроба нових речей може допомогти вам вирватися з шаблонів, які підвищать вашу впевненість, але зменшать ваше метапізнання.
• Навчіться сприймати критику. На роботі сприймайте критику серйозно. Розслідуйте твердження, з якими ви не згодні, запитуючи докази або приклади того, як ви можете покращитись.
• Ставте під сумнів давні погляди на себе. Ви завжди вважали себе чудовим слухачем? Або добре в математиці? Ефект Даннінга-Крюгера підказує, що вам слід бути критичним, коли справа доходить до оцінки того, у чому ви хороші.

Будьте відкриті для вивчення нових речей. Допитливість та продовження навчання можуть бути найкращими способами підійти до заданого завдання, теми чи концепції та уникнути упереджень, таких як ефект Даннінга-Крюгера.

Винос

Ефект Даннінга-Крюгера - це тип когнітивного упередження, який говорить про те, що ми погано оцінюємо прогалини у власних знаннях.

Кожен переживає це в той чи інший момент. Допитливість, відкритість та прихильність до навчання протягом усього життя можуть допомогти вам мінімізувати наслідки Даннінга-Крюгера у вашому повсякденному житті.