Уникнення конфліктів не робить вам жодної прихильності

Зміст

• Що це
• Як це виглядає
• Чому це не корисно
• Стратегії її подолання
• Рефрейм протистояння
• Складіть план
• Скористайтеся почуттями, щоб швидко зняти стрес
• Впізнай свої почуття і керуй ними
• Вирішуйте проблеми в режимі реального часу
• Коли отримати допомогу
• Суть

Що це

Уявіть собі такий сценарій: Ви кілька тижнів напружено працюєте над презентацією, витрачаючи додаткові години, намагаючись все зробити як слід. Ви контролювали кожну деталь і навіть рано прокинулись, щоб підготуватися до сьогоднішньої зустрічі зі своїм начальником.

А тепер уявіть, як колега втручається і бере всю заслугу ваш робота. Але замість того, щоб контактувати зі своїм гнівом і (справедливо) говорити, ви вирішили мовчки відступити.

Уникнути конфлікту означає саме це: боятись можливих розбіжностей будь-якою ціною.

Окрім нашого робочого життя, уникнення конфліктів може проявлятися в наших романтичних стосунках, дружбі і навіть у сімейній динаміці.

Незважаючи на те, що вийти з цих шкідливих моделей досить складно, є способи рухатися вперед, стикаючись зі своїми страхами та достовірно виражати свої емоції.

Як це виглядає

Уникнення конфліктів - це приємна для людей поведінка, яка, як правило, виникає через глибоко вкорінений страх засмутити інших.

Багато з цих тенденцій можна простежити з дорослішання у середовищі, яке зневажає або є надкритичним.

Люди, які реагують на конфлікт таким чином, часто очікують негативних результатів і їм важко довіряти реакції іншої людини.

Іншими словами, ствердження своєї думки може здатися страшним або тривожним.

Ви віддаєте перевагу, щоб вас бачили, наприклад, як “приємну людину”, або ви можете уникати відкритого здорового конфлікту, щоб не розхитувати човен.

У стосунках це може виглядати як мовчання партнера, зміна теми або переживання незручних ситуацій, замість того, щоб відкрито висловлювати проблеми.

Ось ще приклади того, як це може проявлятися:

• каміння або заперечення проблеми існує, ігноруючи її
• страх розчарувати інших
• навмисно сторонні розмови
• мовчки обурюючись на невирішені проблеми

Чому це не корисно

Коли ви уникаєте найменших розбіжностей, ви компрометуєте свої справжні почуття і накопичуєте розчарування, яке може в кінцевому підсумку негативно позначитися на вашому здоров’ї.

Один виявив, що накопичення наших емоцій може збільшити ризик передчасної смерті, включаючи смерть від раку.

Нервовий сміх або наклеювання фальшивої посмішки на наше обличчя замість визнання тривожних емоцій також може призвести до почуття самотності та депресії.

Уникнення конфліктів також впливає на наші стосунки, оскільки ми перериваємо будь-яке чесне спілкування з іншою людиною.

Хоча уникнення іноді здається найкращим способом вирішення конфлікту, в кінцевому рахунку це закінчує шкодою нашій близькості.

Стратегії її подолання

Визнаєте в собі будь-який із зазначених вище ознак? Наведені нижче поради можуть допомогти вам вирішити проблему більш напористо.

Рефрейм протистояння

Не погоджуватися з кимось не обов'язково означає "битися". Майте на увазі, що мова не йде про звинувачення іншої людини або про доведення того, хто має рацію чи помилку в тій чи іншій ситуації.

Вирішення конфліктів - це стати на захист себе і спілкуватися, коли ви відчуваєте гнів чи розчарування.

Йдеться також про те, щоб вирішувати проблемні проблеми (наприклад, проблему з вашим колегою), щоб вони не повторювались у майбутньому.

Складіть план

Складання плану перед конфронтацією з кимось може допомогти вам почувати себе більш підготовленими в даний момент.

Повторіть стислі моменти, які ви хотіли б донести до начальника чи колеги, щоб ви почувались впевнено, звертаючись до них.

Чітко визначте, що ви хотіли б вирішити до конфронтації, і запишіть консервовані фактичні відповіді для використання за потреби («Я працював пізно протягом останніх 2 тижнів, поки мій колега не вніс свою частку в дослідження») .

Скористайтеся почуттями, щоб швидко зняти стрес

Залишайтеся зосередженим у тяжкій ситуації, зосередившись і спираючись на свій сенсорний набір інструментів: зір, звук, дотик, смак і запах.

Це дозволить вам залишатися розслабленим і контролювати себе під час напружених моментів.

Наприклад, якщо ви людина візуальна, ви можете зняти стрес, закривши очі і уявивши заспокійливі образи.

Так само, якщо вас більше втішають запахи, ви можете тримати під рукою ефірне масло, щоб швидко зітхнути, коли ви відчуваєте занепокоєння.

Впізнай свої почуття і керуй ними

Усвідомлюючи, як впливають ваші емоції, ви можете допомогти вам глибше зрозуміти себе та інших. Перш ніж зіткнутися з кимось, спробуйте вивчити і поставити під сумнів свої почуття.

Замість того, щоб намагатися заспокоїти такі емоції, як гнів, смуток чи страх, спробуйте подивитися на них крізь призму самочуття та дозволити собі бачити свої негативні думки з емпатією.

Ви можете спробувати практикувати такі твердження:

• "Це нормально відчувати, однак я відчуваю себе на даний момент - мої емоції справжні".
• "Я гідний того, щоб мене почули".
• "Весь мій досвід (хороший і поганий) дає мені простір для зростання".

Вирішуйте проблеми в режимі реального часу

Замість того, щоб нескінченно роздумувати і дозволяти конфліктам наростати у вашій голові, спробуйте застосувати більш напористий підхід.

Ви можете почати з того, що висловите проблему без емоцій та скористаєтесь речами, заснованими на фактах, на кшталт: "Здається, я дуже наполегливо працював над цим проектом, але моє ім'я залишилось поза презентацією".

Уникайте звинувачення чи захисту, коли звертаєтесь до колеги, котра взяла всю заслугу за вашу роботу.

Натомість скажіть: "Я був би вдячний, якщо б у майбутньому ми використовували обидва свої імена в проекті та включали одне одного у всі електронні листи нашому керівнику".

Коли отримати допомогу

Хоча може виникнути спокуса накопичити такі почуття, як гнів і розчарування, не розгойдуючи човен, тенденції уникнення конфліктів можуть вплинути на ваше психічне здоров’я.

Залишення конфліктів невирішеними призводить до накопиченого розчарування та посилення почуття самотності, яке може накопичуватися з часом.

Розмова з кваліфікованим терапевтом може допомогти вам навчитися краще управляти своїми негативними емоціями. Ви можете спільно працювати над вирішенням конфліктів більш продуктивно.

Суть

Якась форма конфлікту є нормальною частиною нашого особистого та професійного життя.

Незважаючи на те, що ніколи не бути повністю приємним у конфронтації, можливість ефективно вирішувати проблеми означає сприйняття цього як здорову частину спілкування з іншими.

Пам’ятайте, що незгода забезпечує глибше розуміння та полегшує зв’язок із нашими друзями, партнерами та колегами.

Навчитися наполегливо протистояти комусь не станеться за одну ніч. Але ви все одно можете робити маленькі кроки щодня, щоб почувати себе комфортніше, стикаючись зі своїми страхами і висловлюючись за себе.

Сінді Ламоте - журналістка-фрілансер, яка базується в Гватемалі. Вона часто пише про стики між здоров’ям, здоров’ям та наукою про поведінку людини. Вона писала для The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post та багатьох інших. Знайдіть її за адресою cindylamothe.com.