Поради щодо пошуку постачальника медичних послуг, який є LGBTQ + союзником

Зміст

• Вступ
• Чому нам потрібен посібник для медичних працівників, які є союзниками ЛГБТКІА
• Пошук потенційних медичних працівників
• З вуст в уста
• Місцеві клініки та ЛГБТ-центри
• Інтернет-ресурси, які допоможуть вам знайти зручного для ЛГБТКІА постачальника
• Гей та лесбійська медична асоціація (GLMA)
• Національний центр охорони здоров'я ЛГБТ
• Каталог учасників LGBT Community Center
• Всесвітня професійна асоціація з охорони здоров'я трансгендерів (WPATH)
• Будь ласка, підготуйте мене
• Care Dash
• Національна торговельна палата ЛГБТ (NGLCC)
• Out2Enroll
• Один медичний
• Плановане батьківство
• Цикли + секс
• Проект Тревор
• До першого прийому
• Відвідайте веб-сайт постачальника
• Прочитайте відгуки
• Телефонуйте на стійці реєстрації
• Запитання
• Подивіться на цифрову форму пацієнта
• Довіряйте своїм інстинктам

Вступ

Історично історичні особи, які переживають трансфер та квір, були маргіналізовані, закриті та патологізовані медичними та психічними групами здоров'я. Від конверсійної терапії та електроконвульсивної терапії до відмови у фінансуванні та догляді, люди ЛГБТКІА зіштовхнулися з масовою дискримінацією у місцях охорони здоров’я внаслідок своєї особистості.

"Враховуючи цей історичний контекст - і тим більше, якщо люди з ЛГБТК + мають інші пересічні ідентичності, такі як бути кольоровою людиною, мати інвалідність, бути бідним, товстим, літнім людям тощо - виникає вагання, небажання, страх, травма , і обурення тим, що всі [визначають] стосунки людей ЛГБТК + до охорони здоров'я ", - говорить Крістен Мартінес, штат Мерт, EdS, LMHCA, NCC, радник LGBTQ + - підтверджуючий радник в Pacific NorthWell в Сіетлі, Вашингтон.

Гомофобія і трансфобія є ще питання в медицині. Часто лікарські кабінети можуть стати вогнищем хворобливих питань, відповідей та тверджень, виходячи з припущення, що особи, які отримували допомогу, були лише колись гетеросексуальними та цисгендерськими, пояснює викладач з сексуальних питань Еріка Сміт, штат Мідед.

Приклади включають: який у вас кращий метод контрацепції? Ви вагітні? Коли був останній аналіз мазка та грудей?

Цей діалог може змусити людей LGTBQIA брехати про свою особистість, якщо вони почувають себе небезпечно, розкриваючи цю інформацію або вагаючись вийти. Якщо вони все-таки вийдуть, то ця розмова може стати рядом вибачень або неприємного сміху. У гіршому випадку ці страхи дискримінації реалізуються.

Або, за словами Сміта, «ЛГБТК змушений навчати своїх медичних працівників про власні потреби».

Фонд ЛГБТ повідомляє, що кожен з п'ятих пацієнтів-лесбійок, геїв та бісексуальних каже, що їх сексуальна орієнтація стала фактором затримки отримання медичної допомоги. І, за словами Ешлі Співак, співзасновниці веб-сайту про сексуальну освіту Cycles + Sex, "ця кількість стає все більшою для людей, які не відповідають людям, які перебувають у гендерній та гендерній освіті, і тих, хто цікавить людей".

Чому нам потрібен посібник для медичних працівників, які є союзниками ЛГБТКІА

Зрештою, питання наявності чи відсутності медичних працівників, які є союзниками ЛГБТКІА, може бути питанням життя чи смерті.

"Коли пацієнти почувають себе незручно, звертаючись до лікаря та надаючи [їм] повну картину свого здоров'я, вони можуть зіткнутися з несприятливими наслідками для здоров'я в результаті", - пояснює Кечія Гейтер, доктор медичних наук, MPH, FACOG, яка подвійна дошка сертифікована в ОБ -GYN та фетальна медицина для матері та директор перинатальних служб у NYC Health + Hospitals / Лінкольн.

Постачальники повинні визнати, що просто бути «прихильним до ЛГБТКІА» - наприклад, любити свого гея-кузена або мати сусідів-лесбійок - недостатньо. Постачальники також повинні знати про конкретні ризики для здоров'я та проблеми, які впливають на LGBTQIA-спільноту.

Мартинес пояснює: "Не повинно бути жодних перешкод для трансмісії, щоб мати доступ до тазового догляду та мазка Папа, як і у всіх, хто має ці конкретні органи, яким потрібен специфічний догляд".

Так само лесбійкам не слід говорити, що вони не ризикують заразитися ВПЛ, якщо вони не мають проникаючого сексу з чоловіком-цисгендером. Така інформація є невірною, оскільки ВПЛ може бути заражена будь-ким незалежно від статі та статевих органів.

У багатьох випадках у цих негативних переживаннях винна відсутність навчання різноманітності для лікарів.

"До недавнього часу медичне навчання не стосувалося конкретних проблем та догляду за пацієнтами з ЛГБТК +", - пояснює Гейтер. Якщо старші медичні працівники хочуть навчитися найкращим чином доглядати за своїми ЛГБТКІА-пацієнтами, їм часто доводиться самостійно шукати освітні можливості.

Гарна новина? Це є можливо для людей, які працюють з ЛГБТКІА, знайти медичних працівників, які можуть надати обізнану та культурно-компетентну допомогу. Питання - як.

Ми зібрали різні ресурси для пошуку та отримання послуг LGBTQIA. Скористайтеся цим посібником, щоб допомогти знайти медичного працівника, який, швидше за все, є союзником LGBTQIA, щоб ви могли отримати необхідну допомогу - і заслужити її.

Пошук потенційних медичних працівників

З вуст в уста

Одне з найкращих місць для початку - це поговорити з вашими друзями-чергами, до кого вони їдуть, каже Сміт.

"Я покладаюся на свою мережу друзів, щоб знайти LGBTQ + охорону здоров'я. Завдяки їм мені рідко доводиться покладатися на Google, щоб сказати мені, чи є союзником постачальник чи офіс », - говорить Сміт.

Так само, якщо у вас вже є один надійний постачальник, який є союзником, але йому потрібно звернутися до нового лікаря або фахівця, ви можете попросити їх направити. Багато лікарів, прихильних до ЛГБТКІА, мають мережу лікарів, які рекомендують своїм пацієнтам.

Якщо у вас немає мережі квір-людей, з якими можна поговорити, знайдіть у Facebook "обмін queer [ім'я вашого міста]" та попросіть приєднатися. Тут люди-чеканки можуть розміщувати запитання до своїх членів місцевої громади квірів та запитувати рекомендації для лікарів, прихильних до ЛГБТКІА в цьому районі.

Місцеві клініки та ЛГБТ-центри

"Місцеві клініки - це також чудовий ресурс для пошуку допомоги", - каже Співак, особливо це стосується міських районів. Приклади включають Центр Каллена-Лорда в Нью-Йорку або клініку Вітмена Уокера у Вашингтоні, округ Колумбія, обидва надають послуги, орієнтовані на співу queer серед багатьох інших служб.

Знайдіть одну поруч із вами в Google "клініка біля мене + LGBTQIA" або подібні пошукові терміни. Ви також можете відвідати місцеве планове батьківство, яке пропонує доступну допомогу та послуги LGBTQIA у всіх 50 штатах.

Інтернет-ресурси, які допоможуть вам знайти зручного для ЛГБТКІА постачальника

Гей та лесбійська медична асоціація (GLMA)

GLMA пропонує каталог постачальників, в якому перераховані постачальники, які вітають спільноту LGBTQIA та знають про унікальні потреби та проблеми охорони здоров'я. Усі постачальники GLMA повинні підтвердити свою прихильність до створення сприятливого середовища для LGBTQIA-спільноти.

Національний центр охорони здоров'я ЛГБТ

В першу чергу для медичних працівників, які зацікавлені в тому, щоб стати краще освіченими у потребах ЛГБТКІА-спільноти, Національний ЛГБТ-центр охорони здоров’я має багато великих, безкоштовних, всебічних ресурсів для людей, що займаються ЛГБТКІА. До них відносяться безкоштовні вебінари, список національних ініціатив ЛГБТ у галузі охорони здоров’я та список гарячих ліній.

Каталог учасників LGBT Community Center

Це база даних з інформацією про громадські центри LGBTQIA у всьому світі. Введіть своє місцезнаходження, знайдіть найближчий до вас центр громади та зателефонуйте до них за рекомендаціями лікаря.

Всесвітня професійна асоціація з охорони здоров'я трансгендерів (WPATH)

Інтернет-каталог постачальників WPATH може допомогти вам знайти постачальників, які підтверджують трансгендерних стосунків. Просто введіть інформацію про те, де ви проживаєте, і про тип постачальника медичних послуг, якого ви шукаєте.

Будь ласка, підготуйте мене

Це послуга, що базується на громаді, яка надає послуги постачальникам, які виписують PrEP на основі поштового індексу. Просто перейдіть на їх веб-сторінку та введіть свій поштовий індекс.

Care Dash

Нещодавно Care Dash додала можливість постачальникам медичних послуг вказати, чи вони зручні для LGBTQIA, безпечного для трансгендерів місця або обох.

Введіть тип медичної послуги, яку ви шукаєте, у рядку пошуку "Знайти" та де ви знаходитесь у "Поруч". Потім натисніть одного з медичних працівників, які підійдуть і прокрутіть праворуч. Якщо вони зручні для LGBTQIA, вони будуть позначені таким чином з веселковими емоджими, як це.

Національна торговельна палата ЛГБТ (NGLCC)

NGLCC може сертифікувати підприємства як сприятливі для ЛГБТКІА, або належать та управляються людьми LGBTQIA по всій країні.

Їх вкладка "Партнерські палати" корисна для пошуку медичного працівника. Клацніть по ньому, і ви побачите палату майже в кожному штаті. Просто виберіть свій стан, а потім знайдіть у каталозі охорони здоров’я потрібну послугу.

"Ви знайдете місцевих медичних працівників, проблеми, пов'язані з усиновленням та новонародженими, і гендерно підтверджуючу хірургію та інше", - зазначає Джонатан Ловіц, старший віце-президент NGLCC.

Out2Enroll

Мета Out2Enroll - підключити людей, які є ЛГБТКІА або союзниками, до варіантів покриття медичного страхування, особливо для таких речей, як догляд, що підтверджує стать. Він в основному зосереджений на планах Закону про доступну допомогу, але має посилання на місцеві організації, які можуть надавати фінансові та страхові поради.

Один медичний

One Medical - це національний постачальник первинної медичної допомоги, який пропонує лікарів-практиків, які є фахівцями з питань охорони здоров'я ЛГБТКІА.

«Ми можемо звернутися всі Про здоров'я людини - від алергії та астми до тестування на ІПСШ та шкірних інфекцій ", - каже доктор Наташа Бхуян, постачальник компанії One Medical, що базується в Арізоні.

І вони не потребують відвідування офісу для обстеження на ІПСШ. «Пацієнти можуть пройти обстеження на ІПСШ в наших лабораторіях на місцях. Ми навіть пропонуємо відео відвідування пацієнтів, що може бути зручнішою платформою для деяких ”, - говорить Бхуян.

Плановане батьківство

Плановане батьківство має велике онлайн-сховище інформації про сексуальне та репродуктивне здоров'я для пацієнтів з ЛГБТКІА. "Нещодавно вони запустили новий чат-робот Roo, який пацієнти будь-якої орієнтації та статі можуть використовувати для запитання про своє тіло, стать чи стосунки", - каже Бхуян.

Цикли + секс

Цикли + Секс - це освітня платформа з питань сексуального та репродуктивного здоров'я. Пізніше цього року він буде запускати базу даних медичних служб, що сприймають чутливі до них питання. Тим часом на їхньому веб-сайті є список ресурсів для охорони здоров'я ЛГБТКІА.

Проект Тревор

Проект Тревор орієнтований спеціально на надання послуг з кризисного втручання та запобігання самогубствам громаді ЛГБТКІА.

"Хоча їх мета полягає у наданні підтримки психічного здоров'я, вони також можуть направляти людей на інші ресурси, які відповідають їх [іншим] потребам у галузі охорони здоров'я", - каже професіонал з психічного здоров'я Крисс Шейн, MS, MSW, LSW, LMSW.

До першого прийому

Хоча вищезазначені ресурси виконують деяку попередню роботу для вас, Гетер і Шейн радять пацієнтам зробити ще кілька досліджень щодо медичного закладу та провайдера перед призначенням на прийом.

На жаль, як каже Шейн: "Занадто часто люди наклеюють прапор веселки на своєму сайті та в діловий бізнес і претендують на те, що вони є LGBTQ + -дружніми, але насправді не мають підтримуючих знань чи програмування, щоб підтвердити свою претензію на безпеку місце ».

Наведені нижче кроки допоможуть вам дізнатися більше.

Відвідайте веб-сайт постачальника

Уважно ознайомтеся з мовою, що використовується на веб-сайті постачальника. Якщо вони не говорять про когось конкретного, постачальник не повинен ґендерно ставитись до їх послуг, каже Співак.

Замість того, щоб направляти людей на послуги "жінок", "ЛГБТК-дружній постачальник використовуватиме" вагітну людину "або" когось, хто менструює "замість того, щоб не ставити цей досвід", - пояснює вона.

Прочитайте відгуки

Сміт зазначає, що багато дивовижних людей зателефонують, якщо медичний працівник винятково вітає - чи ні - в оглядах в Інтернеті. Вони можуть допомогти забезпечити відчуття якості наданої допомоги.

Майте на увазі, відгуки - це не так завжди надійний, хоча. Вони можуть бути датованими або вводити в оману. Але якщо є особливо кричущий відгук про те, як лікар звернувся до когось або поводився з ним на підставі його особи, це великий червоний прапор.

Телефонуйте на стійці реєстрації

За словами Spivak, показовим знаком того, що постачальник послуг не є LGBTQIA, є те, коли на стійці реєстрації необгрунтовано використовується гендерне мовне, припускає ваші займенники чи сексуальність або іншим чином ставить під сумнів вашу особу.

"Прогресивні постачальники гарантували, що їхній персонал пройшов спеціальні тренінги для роботи з людьми LGBTQ +", - говорить Співак.

Крім того, Шейн каже, що ви можете навіть попросити співробітника, якщо вони та постачальник навчаються в роботі з клієнтами LGBTQIA. "Якщо вони скажуть" так ", ви можете запитати, як вони пройшли навчання і як часто відбувається навчання та продовження навчання", - говорить Шейн. Це справа більше, тим краще.

Запитання

• Чи є у вас політика недискримінації? Постачальник, який зобов’язаний надавати догляд за рівними можливостями, повинен мати антидискримінаційну політику щодо захисту працівників.
• Чи регулярно цей лікар працює з [ввести сюди маркер (ідентифікатори)], чи я буду одним із перших? Ви хочете бути одним із перших пацієнтів зі своєю особою, яку побачив ваш постачальник, але це корисне питання.
• У вашому закладі є гендерно нейтральні ванні кімнати? Навіть якщо вони цього не роблять, Ланг каже, як часто відповідає людина.
• Чи працюють співробітники LGBTQIA над персоналом? Не кожне робоче місце буде, але якщо вони це робити, це буде хорошим знаком, каже Ланг. "У той час як постачальники є організаціями, які займаються першими пацієнтами, важливо, щоб співробітники також відчували себе впевнено та комфортно перебувати на роботі", - говорить Ланг.

Подивіться на цифрову форму пацієнта

Більшість закладів надішлють вам електронну пошту, яку ви отримаєте, і перше відвідування документів перед призначенням, якщо ви цього вимагаєте, каже Шейн. Перевірте, які параметри вказані для гендерної ідентичності особи та чи є місце, де можна вказати бажане ім’я та ваше юридичне ім’я.

Наприклад, за словами Бхуяна, компанія One Medical використовує електронну систему охорони здоров'я, яка дозволяє пацієнтам самостійно визначити свою стать та бажане ім'я. "Вони вводять інформацію, а потім її подають таким чином, що це добре видно нашому персоналу", - каже вона.

Довіряйте своїм інстинктам

Нарешті, Ланг каже: "Довіряй своїм інстинктам, довіряй собі і довіряй тому, що ти бачиш".

Пам’ятайте: «Клініки, які надають культурно-компетентну, безсумнівну та якісну медичну допомогу та чутливі, коли справа стосується створення безпечного простору для пацієнтів, які мають бути вразливими та чесними робити існують », - говорить Бхуян. "Це лише питання їх пошуку".

Габріель Кассель - нью-йоркська велнес-письменниця та тренер CrossFit Level 1. Вона стала ранковою людиною, спробувала виклик Whole30, їла, п’яна, чистила, мила і мила вугіллям - все це в ім'я журналістики. У вільний час її можна зустріти з читанням книг про самодопомогу, натисканням на лавку або танцями на полюсах. Слідкуйте за нею в Instagram.